Abilitățile unui Technical Writer (I) Ce este? Ce face?
Soluțiile software, echipamentele industriale, instrumentele medicale, produsele electrocasnice (și nu numai) presupun nu doar crearea și/sau livrarea produsului în sine, ci și furnizarea/oferirea unei documentații suport (de exemplu, a unui manual de instrucțiuni) pentru clienții sau utilizatorii finali. În spatele documentației se află de cele mai multe ori un Technical Writer.
În cadrul acestui articol ne propunem să prezentăm ce presupune această meserie. În această primă parte a articolului, vom vorbi despre activitățile și provocările unui Technical Writer. În a doua parte a articolului (într-un număr viitor) vom analiza tehnicile și instrumentele pe care le folosește un Technical Writer.