ABONAMENTE VIDEO REDACȚIA
RO
EN
Numărul 148 Numărul 147 Numărul 146 Numărul 145 Numărul 144 Numărul 143 Numărul 142 Numărul 141 Numărul 140 Numărul 139 Numărul 138 Numărul 137 Numărul 136 Numărul 135 Numărul 134 Numărul 133 Numărul 132 Numărul 131 Numărul 130 Numărul 129 Numărul 128 Numărul 127 Numărul 126 Numărul 125 Numărul 124 Numărul 123 Numărul 122 Numărul 121 Numărul 120 Numărul 119 Numărul 118 Numărul 117 Numărul 116 Numărul 115 Numărul 114 Numărul 113 Numărul 112 Numărul 111 Numărul 110 Numărul 109 Numărul 108 Numărul 107 Numărul 106 Numărul 105 Numărul 104 Numărul 103 Numărul 102 Numărul 101 Numărul 100 Numărul 99 Numărul 98 Numărul 97 Numărul 96 Numărul 95 Numărul 94 Numărul 93 Numărul 92 Numărul 91 Numărul 90 Numărul 89 Numărul 88 Numărul 87 Numărul 86 Numărul 85 Numărul 84 Numărul 83 Numărul 82 Numărul 81 Numărul 80 Numărul 79 Numărul 78 Numărul 77 Numărul 76 Numărul 75 Numărul 74 Numărul 73 Numărul 72 Numărul 71 Numărul 70 Numărul 69 Numărul 68 Numărul 67 Numărul 66 Numărul 65 Numărul 64 Numărul 63 Numărul 62 Numărul 61 Numărul 60 Numărul 59 Numărul 58 Numărul 57 Numărul 56 Numărul 55 Numărul 54 Numărul 53 Numărul 52 Numărul 51 Numărul 50 Numărul 49 Numărul 48 Numărul 47 Numărul 46 Numărul 45 Numărul 44 Numărul 43 Numărul 42 Numărul 41 Numărul 40 Numărul 39 Numărul 38 Numărul 37 Numărul 36 Numărul 35 Numărul 34 Numărul 33 Numărul 32 Numărul 31 Numărul 30 Numărul 29 Numărul 28 Numărul 27 Numărul 26 Numărul 25 Numărul 24 Numărul 23 Numărul 22 Numărul 21 Numărul 20 Numărul 19 Numărul 18 Numărul 17 Numărul 16 Numărul 15 Numărul 14 Numărul 13 Numărul 12 Numărul 11 Numărul 10 Numărul 9 Numărul 8 Numărul 7 Numărul 6 Numărul 5 Numărul 4 Numărul 3 Numărul 2 Numărul 1
×
▼ LISTĂ EDIȚII ▼
Numărul 27
Abonament PDF

Gogu în șoc... cultural

Simona Bonghez
Managing Partner @ Colors in Projects



MANAGEMENT

- Ssiga-ssiga..., zâmbi Gogu la amintirea vacanței și se lăsă pradă reveriei: mare turcoaz, plajă cu nisip fin, pădure cu pini și soare pe un cer mereu senin. Doamne, zău dacă insula asta nu e paradisul pe pământ...

- Ce sâsâi acolo, Gogule, vreo blondă amintire să te bântuie oare? Nu ziceai că ai probleme pe proiectul din Golf? Văd că zâmbești, n-ai treabă... Cuvintele lui Mișu sparseră reveria lui Gogu.

- Ce blondă, Mișule, de blonde îmi arde mie?! Da’ uite că mi-am adus aminte de vacanța în Grecia și uite-așa m-a pocnit o idee! Gogu își acompanie ultimele cuvinte de o lovitură zdravănă în frunte, evident cu intenția de a sublinia importanța momentului.

- No, lasă Gogule, nu-i musai să te pedepsești amu’, înțeleg eu că problema-i gravă... Da’ zi-mi și mie ce-i cu sâsâitul... și mai ales ce-are a face cu proiectul nostru?! Cu ce te ajuta Grecia la planificarea livrabilelor?

- Nu m-ajută la planificare... redeveni Gogu serios, m-ajută însă să înțeleg. Poate. Așa cred... ia fii atent aici: când am ajuns în vacanță, tipa de la agenție ne-a zis să ne relaxăm, să nu ne grăbim că viața pe insulă are propriul ei ritm: ssiga-ssiga, zicea ea, adică încet-încet...

- Aha, așa zic grecii la încet: ssiga?

- Da. Și la început n-am prea priceput eu ce e cu ssiga-ul ăsta, da’ m-am prins repede: ei nu se grăbeau, frate, cu nimic. Autobuzul pleca numai după ce șoferul termina de fumat țigara, chelneru’ se plângea mereu de treabă, în schimb avea timp să stea de vorbă cu tine despre vrute și nevrute, în general despre ultimul meci din campionatul mondial, frappe-ul venea la juma’ de oră după ce îl comandai, dar toți erau relaxați, calmi... Cam ca tine, așa... Ei, după o săptămână intrasem și eu în ritmul ăsta numai că atunci s-a terminat vacanța... Și ca să ajung la subiect, ideea care m-a trăznit e foarte simplă: cum m-am calmat eu la greci după ce m-am prins că ăsta e felul lor, așa trebuie și acum să înțeleg care e felul celor cu care lucrăm acum, și-atunci lucrurile vor fi mult mai simple.

- Hmm...

- Cam scurt răspunsul tău, ai putea fi ceva mai detaliat?

- Mă gândeam, no... E ca și-atunci când o venit clientul ăla din Japonia de tot zicea Yes-yes-yes și toți am crezut că l-am convins, da’ el zicea așa semn c-o înțeles ce i-am spus noi, nu că era de acord. Că dup-aia a făcut tot cum o vrut el.

- Exact, Mișule. La astea le zice diferențe culturale. Noi suntem suma educației pe care am primit-o, a obiceiurilor pe care le-am moștenit și care ne-au înconjurat, a credințelor părinților, rudelor, prietenilor alături de care am crescut. Iar acestea sunt diferite de experiențele prin care trec oameni din alte părți ale globului. Și-atunci e normal ca ei să aibă alte crezuri, alte reacții.

- Aha, mai ții minte când am mers cu japonezul la film? Era în fața noastră, în sală, grupul ăla gălăgios de le-ai făcut tu observație...

- Ha-ha... și s-a supărat japonezu’, s-a simțit jenat că de ce le-am spus lor direct să facă liniște în loc să raportez la supraveghetorul de sală... ha-ha, mai ții minte că nu pricepeam ce vrea el cu supraveghetorul?!

Dar gata cu gluma acum, treci la studiat ce diferențe pot exista între ei și noi, să vedem dacă ne putem descurca mai bine. Trebuie să terminăm planificarea, iar eu tot n-am reușit încă să aflu care sunt zilele lor de vacanță în perioada următoare.

- Ce mai planificați, măi băieți? Șefu’ iar apăruse pe nepusă masă, iar cei doi, prinși în febra discuției, nu-l văzuseră.

- Iar te furișezi, Șefu’?! Uite, dezbăteam pe tema proiectului din Kuwait, vreau să fac o planificare detaliată, să vadă ce serioși suntem. Numa’ că nu avem toate datele... Cică vacanța din octombrie începe la 70 de zile după Ramadan, dar n-am găsit pe net când e data fixată pentru sfârșitul de Ramadan...

- Păi nici nu vei găsi, Gogule, depinde de lună...

- În iulie a fost anul acesta.

- Nu luna din calendar, luna de pe cer. Și închide gura că îți intră o muscă.

Gogu rămăsese într-adevăr cu gura căscată. Cum adică luna de pe cer? Ascultă explicațiile Șefului, dar cumva mintea lui refuza să accepte. Probabil că sentimentul era clar exprimat de fața lui, pentru că Șeful se opri din explicații și adăugă:

- Gogule, te auzisem mai devreme cu ssiga-ssiga. Știu conceptul, l-am experimentat. Dar oamenii ăștia cu care vom lucra acum sunt mult-mult mai departe. Și geografic și cultural. Lucrurile pot fi foarte diferite. Nu poți să ieși cu ei la o bere, să clarificați lucrurile, poți ieși maxim la un ceai. Și numai dacă nu e perioada Ramadan-ului, atunci în timpul zilei nu ai voie nici să mănânci, nici să bei. Și chiar dacă ai ieșit la ceai, nu te poți aștepta să îți spună în față dacă ceva nu e bine, căci nu vor să te pună într-o situație dificilă... Cât despre planificarea strictă, uit-o. Timpul are – pentru ei - o altă semnificație. Propune-le o planficare pe săptămâni, în nici un caz pe zile, și adaugă rezerve pentru comunicare și negociere, dublu față de ce suntem noi obișnuiți... Iar ideea ta de a citi mai multe despre obiceiurile, credințele, cultura lor, este excelentă. Vă va ajuta mult în relația cu ei.

- Șefu’, tu ai lucrat cu ei, nu-i așa?

- Am lucrat, am greșit, am învățat...

- Ahhh, spune-ne și nouă ce-ai greșit! Șefu’ zâmbi: Da, eram sigur că vreți s-o aflați pe asta. Păi uite ce s-a întâmplat: am avut ghinion cu niște echipamente care nu ne-au venit la timp și am întârziat cu livrarea soluției la client.

- Și s-au supărat din cauza întârzierii? sări repede Gogu. Doar ce ne-ai spus că timpul e văzut altfel la ei...

- Nu, Gogule, nu s-au supărat din cauza întârzierii, s-au supărat din cauza ‚,ghinionului’’. Auzi, măi Gogule, râse Șefu’, tu ai o problemă azi: tot rămâi cu gura deschisă.

Gogu fusese prins iar pe picior greșit:

- Cum adică din cauza "ghinionului"? Ce-au ei cu ghinionul?

- Păi tocmai că n-au nimic, la ei nu există ghinion, există doar voia Celui De Sus. Tot ceea ce se întâmplă are un rost, un motiv și nu depinde de noroc sau ghinion. Aici am greșit eu... Iar voi dacă nu vreți să greșiți, treceți înapoi la treabă, că altfel vedeți voi ce înseamnă ghinion...

LANSAREA NUMĂRULUI 149

Marți, 26 Octombrie, ora 18:00

sediul Cognizant

Facebook Meetup StreamEvent YouTube

NUMĂRUL 147 - Automotive

Sponsori

  • Accenture
  • BT Code Crafters
  • Accesa
  • Bosch
  • Betfair
  • MHP
  • BoatyardX
  • .msg systems
  • P3 group
  • Ing Hubs
  • Cognizant Softvision
  • Colors in projects