Recent, Property Shark, produsul Yardi Systems, a împlinit 20 de ani pe piață. Felicitări! Ne-ai putea descrie, pe scurt, ce este și ce face acest produs software?
Cristian Neagu: PropertyShark.com este o platformă online marca Yardi, care furnizează informații despre proprietățile imobiliare din US. Platforma oferă rapoarte detaliate despre proprietăți atât pentru sectorul comercial, cât și rezidențial, cum ar fi: anul construcției, dimensiuni, tipul de proprietate, istoricul la zi al vânzărilor, valoarea estimată, detalii despre vânzători și cumpărători, date de contact și multe alte informații specializate. Aceste date sunt de mare interes și ajutor pentru operatorii din domeniul imobiliar, precum agenți comerciali sau rezindențiali, investitori, dezvoltatori, evaluatori, asiguratori și alte profile. Un aspect cu care ne mândrim este că în New York City, PropertyShark este singurul produs cu clienți din fiecare companie imobiliară importantă.
Director Data & Operations la Yardi Romania
Câți membri are echipa PropertyShark, ce roluri include în prezent și ce prespun ele? Întreaga echipă lucrează în biroul de la Cluj sau colaborați strâns și cu alte birouri Yardi?
Cristian Neagu: Echipele care dezvoltă produsul PropertyShark cercetează și colectează informațiile despre proprietăți, pe care apoi le prelucrează, analizează și prezintă clienților prin funcționalitățile platformei și rapoarte de specialitate. În prezent, echipa dedicată produsului PropertyShark are un total de 115 oameni, majoritatea lucrând din biroul Yardi de la Cluj, plus echipa de Vânzări și Achiziții Date din NYC, cu care avem o colaborare strânsă.
Echipa din Cluj include programatori, QA, analiști de date, cercetători și operatori date, specialiști GIS, specialiști marketing, agenți de relații cu clienții precum și rolurile de leadership, prezente în cele zece echipe implicate în realizarea produsului. Avem două echipe de programatori: una care este responsabilă cu dezvoltarea platformei și a funcționalităților cu care interacționează clienții, iar cea de-a doua echipă dezvoltă procese de date, tooluri interne și colaborează frecvent cu analiștii de date. Cele mai numeroase roluri sunt cele de analiști de date. Ei actualizează și analizează seturi de date naționale pentru peste 800 de "județe" (US counties). În echipa PropertyShark se mai regăsesc roluri de Researchers, de GIS Specialist, care dezvoltă hărți tematice & interactive ce ajută clienții să înțeleagă mai bine datele, și colegi care se ocupă cu relația cu clienții. Nu în ultimul rând, avem o serie largă de roluri specializate în Marketing, care contribuie la succesul PropertyShark: Marketing Analyst, Communication Specialist, Copywriter, SEO/PPC/CRO Specialist & UI/UX Designer.
Întotdeauna am apreciat oportunitatea pe care Yardi a oferit-o biroului din Cluj de a avea o organizare locală cu mix de roluri, oferind astfel șansa colegilor de a urma o carieră dinamică cu multe posibilități de dezvoltare în interiorul companiei.
Ce tehnologii folosiți în echipa PS?
Cristian Neagu: Pentru dezvoltarea platformei PropertyShark.com folosim tehnologii precum: Perl, Javascript, Angular, Oracle, Mongo, Solr, Kubernetes, ELK, Jenkins și Git. Pe lângă acestea, folosim și Tableau, PowerBI, FME, MapBox și MapServer.
De câți ani lucrezi la Yardi România și care a fost parcursul tău în companie până la poziția de leadership, în calitate de Director Data & Operations?
Cristian Neagu: Sunt alături de Yardi & PropertyShark de aproape zece ani. A fost un pas pe care l-am făcut din dorința de a contribui alături de o echipa dedicată unui produs "in-house". Primul rol în companie a fost de Delivery Manager și, alături de echipa mea, am ajutat la îmbunătățirea produsului, workflow-ului de livrare și la sincronizarea cu stakeholderii. Ulterior, am preluat și divizia de Date a produsului încercând să sprijin dezvoltarea oamenilor și a produsului. În 2019, am fost promovat pe poziția de Director Data & Operations. Mă gândesc cu drag la parcursul în această companie și la toți oamenii care m-au îndrumat, dar și la cei pe care i-am sprijinit, la rândul meu, de-a lungul anilor și de la care am învățat foarte mult.
Cum arată o zi din viața ta la muncă?
Cristian Neagu: Formatul biroului Yardi Romania este unul hibrid, având posibilitatea să lucrez de acasă sau de la birou. Mă împac bine cu acest format și îl consider un mare avantaj pentru echilibrul meu "muncă-timp personal". Încep ziua cu urmărirea emailurilor și o cafea bună. Reanalizez planul făcut cu o zi înainte și văd care sunt prioritățile. Încerc să îmi găsesc timp și pentru self-development. Dau "o tură rapidă" prin noutățile tehnologice sau știri din domeniu imobiliar din US. Cum subiectul meu "hot" e ChatGPT, sunt entuziasmat și optimist să explorez începutul acestei noi ere tehnologice.
Mă conectez la "meeting mode" pentru discuții punctuale pe proiecte, inițiative sau oportunități. Ultima parte a zilei o rezerv discuțiilor și sincronizării pe diverse subiecte sau proiecte cu colegii din US. Datele produsului PropertyShark sunt parte componentă și a altor produse Yardi. Astfel, împreună cu echipa de leadership, ne asigurăm că răspundem nevoilor și produselor conexe.
Aveți frecvent oportunități de carieră la voi în echipă? Dacă da, ce persoane căutați și de ce skilluri ar avea nevoie ca să lucreze în echipa PS?
Cristian Neagu: Da, pe măsură ce echipa crește, avem divese joburi deschise, pe care le postăm pe site-urile companiei. De cele mai multe ori căutăm programatori junior/mid-senior, căutăm analiști de date pasionați de procese, SQL și analiză de date și, nu în ultimul rând, avem o varietate de oportunități în zona de marketing, o arie atât de dinamică și faină. Mai organizăm și două programe de internship pe an unde ne dorim să le arătăm tinerilor ce lucruri interesante se pot face chiar de aici, din Cluj-Napoca.
Dacă ar trebui să evidențiem o lecție cheie sau un sfat învățat din această călătorie de douăzeci de ani, care ar fi acela?
Cristian Neagu: Reflectând asupra celor aproape zece ani petrecuți alături de PropertyShark și asupra celor douăzeci de ani de activitate ai produsului dezvoltat în România, una dintre lecțiile importante pe care le-am învățat este că succesul pe termen lung se construiește pe doi piloni fundamentali: oameni și adaptabilitate.
Am înțeles că progresul nu poate exista fără o echipă dedicată, specializată și bine pregătită. Fiecare persoană din echipa noastră a adus o perspectivă și o contribuție unică produsului. Adaptabilitatea a fost, de asemenea, esențială în parcursul nostru. Schimbările tehnologice, cerințele clienților și peisajul competitiv din domeniul imobiliar au impus ajustări și inovații constante. Însă, cu o echipă implicată și o mentalitate deschisă către schimbare, am reușit nu doar să ne adaptăm, ci și să prosperăm.
Prin această experiență, am învățat că succesul nu este doar despre a gestiona schimbările, ci și despre a forma profesioniști și a adopta schimbarea împreună cu ei, pentru a crea un climat de încredere și colaborare. Sfatul meu pentru cei care sunt pe un drum similar este să acorde o atenție deosebită echipei lor, să promoveze un mediu de învățare continuu și să vadă schimbarea ca pe o oportunitate de a evolua.
de Ovidiu Mățan
de Ajay Rathore
