ABONAMENTE VIDEO REDACȚIA
RO
EN
×
▼ LISTĂ EDIȚII ▼
Numărul 103
Abonament PDF

Product Management – Cum să devii performer de top

Terezia Neagu
Product Owner @ Betfair Romania Development
MANAGEMENT

Performanța poate fi măsurată prin modul în care reușim să ducem la bun sfârșit sarcinile noastre zilnice care se desfășoară în funcție de obiectivele și de viziunea companiei. Performanța devine subiect de discuție de fiecare dată când vorbim de evaluarea angajaților, adică de cât de bine au executat sau au livrat.

Ce este un performer de top?

Performanța fiecărui angajat poate fi evaluată și monitorizată folosind metrici diferite ce ne pot spune cât de bine performează o anumită persoană pentru o anume perioadă de timp (3 luni, 6 luni, 1 an etc.).

Un performer de top este persoana care își asumă responsabilitatea de a obține rezultate foarte bune în cadrul structurii companiei, menținând relații bune cu colegii și șefii săi.

Secretul rezidă în menținerea echilibrului acestor două arii: rezultate și relații, pentru a atinge armonia dintre cum ne simțim, cum gândim, cum ne comportăm.

Cum putem ajunge în top?

Există sute de moduri în care fiecare dintre noi poate să îmbunătățească performanța, dar există o serie de pași ce pot fi aplicați în orice domeniu, inclusiv în gestiunea proiectelor, astfel încât să devenim performeri de top.

1 Obțineți rezultate

Ceea ce contează la finalul unei zile sau al unui proiect sunt REZULTATELE. Modul în care obținem rezultatele depinde de noi. Suntem responsabili de abordarea ce ni se potrivește cel mai bine. Uneori putem să ne pierdem atenția când lucrăm cu alți oameni, relațiile pot face sarcinile de lucru mai dificile sau mai ușoare. O regulă importantă de luat în calcul este de a nu lăsa relațiile de la serviciu să vă influențeze nivelul de energie, concentrarea și perseverența de a obține rezultatele pe care le vor toți.

În gestiunea produselor, cea mai mare provocare o reprezintă relațiile cu factorii decizionali și modul în care alegem să ne raportăm la acestea. Indiferent cât de greu este să menținem aceste relații, scopul final este livrarea rezultatelor.

2 Axați-vă pe rezultate

În gestionarea mai multor inițiative simultan, ne dorim atingerea unor obiective specifice. Provocările sunt inerente, dar acestea pot deveni obstacole dacă nu le abordăm de la bun început.

Dacă rămânem concentrați pe rezultat trebuie să găsim soluții la provocări și să le gestionăm în conformitate cu un plan, pentru a obține un rezultat final satisfăcător.

Iată câteva provocări ce pot apărea:

Identificați provocările, găsiți soluții și îndepărtați blocajele.

Pentru a rămâne axați pe obiectivele noastre, desemnații responsabili și creați o listă de responsabilități. Păstrați legătura cu aceste persoane și responsabilizați-le pentru a monitoriza progresul.

3 Învățați să spuneți NU

A învăța să spunem NU poate schimba regulile jocului și este o aptitudine profesională crucială. Putem spune NU în mai multe situații care țin de gestiunea de proiecte:

Modul în care livrăm acest mesaj, adică ("NU"), trebuie să lase ușa deschisă negocierilor ulterioare, ideea de bază fiind obținerea de flexibilitate.

4 Acceptați provocări noi și oportunități care să vă ofere experiență

Unele provocări ne vor scoate din zona de confort, dar vor fi oportunități de dezvoltare personală. Uneori trebuie să ne asumăm riscuri, altfel vom intra pe linie moartă.

A face ceva NOU nu înseamnă că veți deveni automat experți, ci că veți și greși înainte de a avea succes:

Faceți din învățarea unui lucru NOU un obiectiv care se repetă an de an, pentru a vă întreține pasiunea și a vă hrăni entuziasmul.

După ce ați intrat în ritm, perseverați și livrați rezultate consecvente. Nu renunțați, deoarece este ușor să ajungeți înapoi în zona de confort.

5 Luați decizii și asumați-vă responsabilitatea deciziilor voastre

Un moment decisiv pentru noi este acela când ne asumăm responsabilitatea unei decizii. Există o zicală: "O decizie proastă e mai bună decât nicio decizie" ("A bad decision is better than no decision"). Un performer de top nu ezită în a lua decizii și a-și asuma responsabilitatea acestora.

Oamenii au nevoie de conducători puternici, determinați, consecvenți, care iau decizii indiferent de context. Nu este clar când situația necesită luarea de decizii. Totuși, putem urma o serie de pași pentru a ameliora procesul decizional:

După ce ați epuizat procesul decizional, următorul pas este a fi responsabil pentru ceea ce ați decis. Practic sunteți responsabil de rezultatele acțiunilor voastre. O decizie poate decurge în conformitate cu unul din următoarele două scenarii: decizii bune cu efect pozitiv și decizii neinspirate unde nu obțineți rezultatul așteptat. Acesta este un joc strategic cu care trebuie să ne simțim confortabili, fie că reușim, fie că nu.

Există metode prin care putem deveni mai buni la luarea deciziilor: ne recunoaștem greșelile și vorbim despre ele, ne implicăm colegii în procesul decizional, ne setăm așteptări clare și suntem transparenți, ne asigurăm că avem resursele necesare care să ne ajute să luăm decizii. După ce luăm atitudine, vom observa că: suntem mai încrezători, performanța este mai mare, suntem mai deschiși spre a învăța ceva nou. Nu ezitați! Luați decizii! Deveniți performeri de top!

6 Mulțumiți-le celor care se implică

Mulțumiți celor din jur indiferent de context, recunoașteți-le efortul depus, tratați-i cu respect și empatie.

7 Aveți grijă de bunăstarea voastră

Bunăstarea înseamnă a ne simți confortabili, fericiți și sănătoși. Un performer de top are mereu grijă de propria persoană profesional și personal. Bunăstarea se obține prin cinci activități cheie: Conectați-vă, Fiți activi, Fiți atenți, Învățați lucruri noi, Dăruiți.

Putem face multe pentru a ne îmbunătăți performanța, dar totul depinde de noi. Nu îi lăsați pe ceilalți să vă valideze ca persoană.

VIDEO: NUMĂRULUI 104

Sponsori

  • comply advantage
  • ntt data
  • Betfair
  • Accenture
  • Bosch
  • FlowTraders
  • MHP
  • Connatix
  • Cognizant Softvision
  • BoatyardX
  • Colors in projects