Am discutat cu invitații noștri despre cum se desfășoară proiectele Agile în pandemie și care sunt provocările unui consultant în aceste perioade. Alături de noi au fost:
Simona Bonghez - Managing Partner @ Colors in Projects
Dan Mircea Suciu - speaker, coach, autor și lector @ Universitatea Babeş-Bolyai
Bogdan Muresan - VP of Technology @ Connatix Romania
Sorin Sfârlogea - Senior trainer și Agile coach @ Colors in Project
Ovidiu Mățan: Vă invit să vă prezentați fiecare audienței din această seară
Bogdan Mureșan: Momentan joc rolul de VP of Technology la Connatix.
Dan Suciu: Sunt lector și țin cursuri de bază de date, de metodologie Agile. Sunt consultant, coach și trainer alături de echipa Colors in Projects.
Sorin Sfîrlogea: Sunt coach și trainer la echipa Colors de aproape cinci ani, având o experiență destul de mare în IT management, project management și lucruri din zona relației business - IT.
Simona Bonghez: Sunt extrem de mândră că am în jurul meu o echipă atât de frumoasă de oameni inteligenți care au și simțul umorului.
Cum se face Agile în izolare?
Simona Bonghez: Vine cu bune și cu rele, dar nu este o chestie nouă. Mult echipe lucrează remote de ani de zile. Nu ne-a luat pe nepregătite. Totuși, cumulul de informații aruncate pe net în ultima perioadă despre cum este afectat lucrul în companii de situația actuală și diversele sfaturi (despre ce ar trebui să facă echipele) vine de multe ori fără niciun fel de bază, de cercetare, de experiența înțelegerii conceptelor respective. Băieții pot să confirme. Noi am avut o întâlnire train-the-trainers zilele trecute în care unul din colegi ne-a prezentat un studiu actual cu indicații care erau extrem de departe de tot ce înseamnă lumea Agile.
Crezi că s-a pierdut ceva pe drum?
Simona Bonghez: Ceva probabil ne va lovi mai târziu... Și e bine să ne pregătim pentru asta... Este faptul că nu ne mai putem lamenta. Când erai la firmă, în pauză, la birou, exista o supapă, putând să ne plângem când ceva nu a mers sau nu s-a făcut bine. În mediul online nu avem această supapă, iar tensiunea acumulată va duce la reacții pentru care trebuie să ne pregătim.
Bogdan, ți-ai schimbat jobul recent și coordonezi o echipă destul de mare. Cum te descurci? Cum e să intri într-o companie și să nu-i cunoști față în față pe oameni?
Bogdan Mureșan: Mă așteptam să fie mai lejer, pentru că nu se întâmplă de ieri de azi, dar este diferit, deoarece e totul online și trebuie coordonați 80-90 de oameni. Cel mai important aspect Agile este adaptarea și oferirea de valoare clientului. Ar fi culmea ca un mindset ce are la bază adaptarea să nu se poată adapta la noile condiții. O întrebare mult mai validă este dacă ne așteptăm ca totul să fie ca înainte. Trebuie să ne gândim dacă avem nevoie de reguli noi sau constrângeri noi pentru a face lucrurile să funcționeze. Agile face ce trebuie și în izolare.
Sorin, consideri că pandemia a prins companiile nepregătite în ceea ce privește partea de risk management?
Sorin Sfîrlogea: Sigur că nimeni nu a anticipat așa ceva, dar industria software s-a pliat repede la noua situație. Chiar și pentru industria software, ca să completez ce spunea Bogdan mai devreme, punctul sensibil este calitatea leadershipului din organizațiile ce folosesc Agile. Când spun leadership, mă gândesc la product owneri și scrum masteri. Claritatea pe care o pot da, modul în care mobilizează echipa, modul în care structurează totul sunt aspecte esențiale în această perioadă. Când se lucrează fizic, multe aspecte ale muncii de product owner sunt compensate de echipă. Dacă nu ai spus tu, echipa întreabă sau se întreabă reciproc. Interacțiunea dintre oameni creează o energie suplimentară și rezolvă lucrurile. Când fiecare e acasă apare o lentoare, o amânare, o întârziere, o productivitate mai mică. Nu vom fi niciodată pregătiți pentru schimbări. Agile nu mai este o modă, ci o necesitate. Bankingul, energia, utilitățile sunt presate să devină mai digitale, mai Agile. Instrumentele acestor industrii nu mai sunt suficiente și vor trebui să devină Agile de nevoie.
Bogdan Mureșan: Product ownerii, scrum masterii trebuie să facă un upgrade la skilluri deoarece e mai greu de gestionat situația. Izolarea a evidențiat zonele cu probleme: sincronizarea, sincope în comunicarea dintre anumite funcții. Suntem forțați să corectăm anumite lucruri.
Cum e să fii consultant în perioadă de criză? Are sens acest lucru? Cum e privită criza de către studenți?
Dan Suciu: Are sens să fii consultant în perioada de criză. Schimbăm doar instrumentele pe care le folosim. Ce îmi place mie foarte mult e cât de mult s-au schimbat instrumentele de comunicare online forțate și acestea să facă față cererii. Avem instrumente care să ne faciliteze colaborarea și comunicarea în contextul dat. Este posibil ca multe din obișnuințele pe care ni le formăm acum să rămână și pe viitor.
Simona Bonghez: Depinde și în ce domeniu ești. Pentru cei din domeniul IT, lucrurile s-au mișcat rapid. Cei din alte industrii nu învață să se acomodeze doar cu noile condiții, ci și cu o serie de tehnologii la care nu au avut acces, deoarece nu au avut nevoie. Acolo e nevoie de timp pentru învățare.
Dan Suciu: O bună parte dintre facultăți încep online. Pentru noi cei de la Matematică-Informatică este diferit și greu, dar efortul nu este atât de mare. Problemele mai delicate sunt pentru facultățile, să le zicem "experiențiale", de fizică, biologie, chimie unde e greu să faci experimente online. Este motivul pentru care multe din acestea încep cu studenții hibrid măcar pentru cei din anul I.
Bogdan, voi aveți în vedere să scoateți produse de pandemie pe zona de video sau online?
Bogdan Mureșan: Nu sunt cel mai potrivit să răspund la întrebare, deoarece nu am reușit să înțeleg toate produsele în perioada aceasta scurtă. Zona pe care o acoperim, cea de marketing și advertising, nu doar că nu a fost afectată, dar campaniile online sunt și mai importante în această perioadă. Noi am fost avantajați ca business, deși am avut și noi o mică poticnire. Agile răspunde nevoilor curente, iar noi evaluăm tot timpul posibilitatea de a dezvolta noi produse.
Dacă, teoretic, ar trebui să scrii o carte, ce subiect ai aborda și ce titlu i-ai da?
Bogdan Mureșan: Eu chiar mi-am făcut un plan să scriu o carte. Nu am un titlu, dar subiectul are legătură cu mediile în care trăim, Agile, progress, temporizare, formularea de întrebări adecvate, măsurarea progresului cu datele disponibile.
Simona, cât de mult acceptă companiile trainigurile online? Trebuie să inovați?
Simona Bonghez: Noi suntem cunoscuți pentru învățare experiențială, pentru faptul că aveam mereu jocuri și simulări. Când a lovit pandemia, am trecut aceste jocuri și simulări online și am încercat să găsim și noi elemente. Nu avem sesiuni care să nu aibă astfel de activități. E important să păstrezi participanții implicați. Nu are sens doar să povestești și să le arăți slide-uri. Avem jocuri care merg foarte bine. Pentru unele dintre ele ne-am folosit de abilitățile de programare ale lui Sorin. Companiile sunt dispuse, chiar și cele întoarse parțial la birouri, să continue cu trainigurile online. Singurele poticneli țin de cultura noastră de a fi punctuali.
Ce hobby v-ați descoperit în pandemie?
Sorin Sfîrlogea: Am rămas la pasiunea pentru pădure și mediu. Am separat o secțiune din blogul meu personal, în acest sens, scriind doar despre acest subiect, deoarece eu sunt inginer silvic la origini.
Simona Bonghez: Eu am început să sar coarda și am făcut o tendinită. Am început să facem gimnastică cu colegii dimineața în fața monitorului pe baza unor programe de pe YouTube.
Dan Suciu: Cu fiica mea și cu prieteni de familie ne-am axat pe boardgame-uri de tip escape room. Sunt extrem de multe variante de astfel de jocuri. În București avem unele dintre cele mai de calitate escape roomuri din Europa, iar acum le avem și online. Eu am început un nou podcast, "Scapă cine poate", pe lângă cel destinat metodologiei Agile.
Ce sfaturi le-ați oferi celor ce încearcă să aplice Agile pentru vremurile actuale?
Dan Suciu: E nevoie de răbdare. Transformarea Agile nu se întâmplă peste noapte. Nu are rost să ne gândim la lucruri stabile, ci la lucruri ce vor funcționa într-un orizont îndepărtat.
Simona Bonghez: La fel ca în orice domeniu, între alb și negru, există multe nuanțe de gri. Avem nevoie de flexibilitate.
Sorin Sfîrlogea: E nevoie de claritate și transparență de la leadership la echipă. Viziunea e mai greu de comunicat.
de Jari Laakso
